Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

A FHH respeita a privacidade dos seus clientes, potenciais clientes, parceiros, candidatos, subscritores e restantes utilizadores do Website, comprometendo-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal, transparente e segura.

A presente Política de Privacidade explica de que forma recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais disponibilizados através do Website da FHH, bem como os direitos dos respetivos titulares.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, doravante designado por “RGPD”, com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e com a restante legislação nacional e europeia aplicável em matéria de proteção de dados pessoais e privacidade.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Website é:

FHH Portugal Unipessoal Lda
Marca comercial: FHH
NIF/NIPC: 519 600 185
Morada: Rua Comissão Iniciativa, Torre Brasil, Nr. 2A, E403, 4.º, 2410-098 Leiria, Portugal
Telefone: +351 910 567 716
E-mail: info@fhh-portugal.pt

Para qualquer questão relacionada com privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício dos seus direitos, poderá contactar a FHH através do endereço de e-mail indicado acima.

2. Âmbito da Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais tratados através do Website da FHH e dos respetivos formulários, nomeadamente no âmbito de:

• pedidos de contacto;
• pedidos de informação;
• pedidos de proposta ou acompanhamento;
• agendamento de reuniões;
• subscrição da newsletter;
• candidaturas ou contactos relacionados com recrutamento;
• utilização e navegação no Website;
• mecanismos de segurança e prevenção de acessos automatizados ou maliciosos;
• comunicações iniciadas pelo utilizador através dos meios disponibilizados no Website.

Esta Política aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais realizado pela FHH no contexto referido.

3. O Que São Dados Pessoais

Considera-se dado pessoal qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Podem constituir dados pessoais, entre outros:

• nome;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• cargo ou função profissional;
• empresa ou organização;
• NIF;
• endereço IP;
• dados de navegação;
• informações constantes de mensagens ou formulários;
• dados constantes de documentos enviados voluntariamente pelo utilizador;
• determinados identificadores e informações técnicas associados ao dispositivo ou ligação utilizada.

4. Dados Pessoais Que Podemos Recolher

Dependendo da interação do utilizador com o Website, a FHH poderá recolher diferentes categorias de dados pessoais.

4.1. Formulários de contacto

Quando entra em contacto com a FHH através de um formulário, poderemos recolher:

• nome;
• endereço de e-mail;
• empresa;
• telefone, quando solicitado;
• serviço ou área de interesse;
• conteúdo da mensagem;
• outras informações disponibilizadas voluntariamente pelo utilizador.

Estes dados são utilizados para analisar e responder ao pedido apresentado.

4.2. Agendamento de reuniões

Quando solicita o agendamento de uma reunião, poderão ser tratados dados como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone;
• empresa ou projeto;
• NIF da empresa, quando solicitado;
• cargo ou função;
• setor de atividade;
• número de colaboradores;
• data e hora pretendidas para a reunião;
• informações adicionais disponibilizadas no formulário.

Estes dados são utilizados exclusivamente para organizar, preparar e realizar a reunião solicitada e para dar seguimento ao respetivo contacto comercial ou profissional.

4.3. Newsletter

Quando subscreve a newsletter da FHH, poderemos recolher:

• endereço de e-mail;
• informação relativa à subscrição;
• informação técnica necessária à gestão e confirmação da subscrição.

O endereço de e-mail será utilizado para o envio de conteúdos relacionados com contabilidade, fiscalidade, gestão, consultoria empresarial, incentivos, legislação, serviços da FHH e outros conteúdos profissionais considerados relevantes.

A subscrição depende do consentimento do utilizador e pode ser cancelada a qualquer momento.

4.4. Recrutamento e candidaturas

Quando envia uma candidatura à FHH, poderemos tratar:

• nome;
• dados de contacto;
• currículo;
• experiência profissional;
• formação académica;
• competências profissionais;
• perfil profissional;
• outras informações voluntariamente disponibilizadas no contexto da candidatura.

Os candidatos não deverão incluir no currículo ou candidatura dados pessoais que não sejam necessários para a avaliação profissional, especialmente dados de natureza particularmente sensível.

4.5. Dados técnicos e de utilização do Website

Durante a utilização do Website podem ainda ser tratados determinados dados técnicos, nomeadamente:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• dispositivo utilizado;
• sistema operativo;
• data e hora de acesso;
• páginas visitadas;
• origem da visita;
• interações realizadas no Website;
• identificadores associados a cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Alguns destes dados são necessários para garantir o funcionamento, segurança e estabilidade do Website. Outros apenas são tratados mediante consentimento do utilizador, quando legalmente exigido.

4.6. Cloudflare Turnstile e prevenção de bots

O Website da FHH utiliza o Cloudflare Turnstile, um serviço disponibilizado pela Cloudflare, Inc., destinado a proteger websites contra bots, spam, abuso e outras formas de atividade automatizada ou maliciosa.

O Turnstile permite distinguir, através da análise de determinados sinais técnicos, interações realizadas por utilizadores humanos de interações automatizadas potencialmente maliciosas.

Para este efeito, o Cloudflare Turnstile poderá tratar determinados sinais técnicos associados ao visitante e ao Website, designadamente:

• endereço IP;
• TLS Fingerprint;
• informação constante do cabeçalho User-Agent;
• informação sobre o navegador e dispositivo;
• Sitekey utilizada pelo Website;
• domínio ou origem associados à Sitekey;
• outros sinais técnicos estritamente relacionados com a deteção e prevenção de bots.

Estes dados não são recolhidos pela FHH através do Turnstile para fins de publicidade, marketing ou criação de perfis comerciais.

De acordo com a informação disponibilizada pela Cloudflare, os sinais tratados pelo Turnstile destinam-se a permitir a deteção e bloqueio de tráfego automatizado e a melhorar as capacidades de deteção de bots do serviço.

No contexto do tratamento realizado para proteger o Website da FHH, a Cloudflare atua como prestador de serviços e subcontratante da FHH relativamente aos dados tratados por sua conta e segundo as suas instruções.

A Cloudflare declara igualmente tratar determinados sinais na qualidade de responsável pelo tratamento quando os utiliza para desenvolver e melhorar as capacidades de deteção de bots do Turnstile.

Mais informações sobre este tratamento podem ser consultadas no Cloudflare Turnstile Privacy Addendum:

https://www.cloudflare.com/en-gb/turnstile-privacy-policy

5. Finalidades e Fundamentos Jurídicos

A FHH trata dados pessoais apenas quando existe uma finalidade determinada e um fundamento jurídico válido.

Responder a pedidos de contacto ou informação

Os dados são tratados para responder a questões, pedidos de informação, pedidos de proposta ou outras comunicações iniciadas pelo utilizador.

O tratamento poderá basear-se na execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados ou no interesse legítimo da FHH em responder às comunicações que lhe são dirigidas.

Agendamento e realização de reuniões

Os dados são tratados para gerir o pedido de reunião, confirmar a disponibilidade, preparar a reunião e dar seguimento ao assunto apresentado.

O fundamento jurídico será, consoante o contexto, a execução de diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados ou o interesse legítimo da FHH na gestão dos seus contactos profissionais e comerciais.

Prestação de serviços

Quando exista uma relação contratual com a FHH, os dados necessários poderão ser tratados para execução do respetivo contrato e cumprimento das obrigações associadas.

Cumprimento de obrigações legais

Determinados dados poderão ser tratados ou conservados quando tal seja necessário para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas, regulatórias ou outras aplicáveis à FHH.

Envio de newsletter e comunicações de marketing

O envio de newsletters e outras comunicações eletrónicas de natureza promocional baseia-se no consentimento do titular dos dados sempre que este seja legalmente exigido.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Recrutamento

Os dados de candidatos são tratados para analisar candidaturas e realizar diligências relacionadas com eventual contratação.

O tratamento baseia-se, em regra, na execução de diligências pré-contratuais realizadas a pedido do candidato.

Quando a FHH pretenda conservar uma candidatura para futuras oportunidades para além do processo de recrutamento em causa, poderá solicitar o consentimento do candidato.

Segurança e funcionamento do Website

Alguns dados técnicos podem ser tratados com fundamento no interesse legítimo da FHH em assegurar a disponibilidade, integridade, segurança e adequado funcionamento do Website e dos seus sistemas tecnológicos.

Este tratamento poderá incluir a utilização de mecanismos de segurança destinados à prevenção e deteção de bots, spam, abuso, tentativas de acesso indevido, ataques informáticos e outras atividades potencialmente prejudiciais.

Para esta finalidade, a FHH utiliza, entre outras soluções de segurança, o Cloudflare Turnstile.

6. Dados Obrigatórios e Facultativos

Os campos identificados como obrigatórios nos formulários são necessários para que a FHH possa processar adequadamente o pedido apresentado.

Caso o utilizador não disponibilize os dados obrigatórios, poderá não ser possível enviar o formulário, responder ao pedido, efetuar um agendamento ou prestar o serviço solicitado.

Os restantes campos são facultativos.

Alguns controlos de segurança implementados no Website poderão igualmente ser necessários para permitir a utilização segura de determinados formulários e funcionalidades.

7. Conservação dos Dados

A FHH conserva os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos, sem prejuízo de períodos de conservação superiores impostos por lei.

Como princípio geral:

• os dados associados a pedidos de contacto e potenciais relações comerciais serão conservados durante o período necessário à gestão e acompanhamento do pedido;
• os dados associados a relações contratuais serão conservados durante a vigência da relação e posteriormente durante os prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos;
• os dados utilizados para newsletters serão tratados enquanto a subscrição se mantiver ativa ou até à retirada do consentimento;
• os dados associados a candidaturas serão conservados durante o período necessário ao processo de recrutamento, salvo quando exista consentimento para conservação durante um período adicional;
• registos técnicos e de segurança serão conservados apenas durante o período necessário à prevenção, deteção e investigação de incidentes.

Os dados tratados por prestadores de serviços tecnológicos, incluindo a Cloudflare, poderão ser conservados de acordo com os períodos necessários à prestação e segurança dos respetivos serviços e de acordo com as condições contratuais e políticas de privacidade aplicáveis.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados, anonimizados ou bloqueados, conforme aplicável.

8. Partilha de Dados com Terceiros

A FHH não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão, contudo, ser tratados por prestadores de serviços contratados pela FHH quando tal seja necessário ao funcionamento do Website ou à prestação dos serviços associados.

Estes prestadores poderão incluir, designadamente:

• fornecedores de alojamento do Website;
• fornecedores de infraestrutura tecnológica;
• serviços de correio eletrónico;
• fornecedores de sistemas de gestão de contactos;
• plataformas de agendamento;
• fornecedores de ferramentas de análise e estatística;
• serviços de segurança informática e prevenção de bots;
• plataformas de envio e gestão de newsletters;
• prestadores de manutenção e desenvolvimento do Website;
• consultores profissionais, quando necessário.

Entre os fornecedores tecnológicos utilizados para segurança do Website encontra-se a Cloudflare, Inc., através do serviço Cloudflare Turnstile, utilizado para identificar e bloquear tráfego automatizado potencialmente malicioso.

Sempre que atuem por conta da FHH como subcontratantes, estes prestadores encontram-se sujeitos às obrigações aplicáveis em matéria de proteção de dados, incluindo deveres de confidencialidade e segurança.

Determinados prestadores poderão também realizar tratamentos de dados enquanto responsáveis autónomos pelo tratamento relativamente a finalidades próprias, caso em que serão aplicáveis as respetivas políticas de privacidade.

Os dados poderão ainda ser comunicados a autoridades públicas, judiciais, fiscais, regulatórias ou outras entidades quando exista uma obrigação legal ou uma ordem válida que o determine.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela FHH poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Tal poderá incluir fornecedores internacionais de infraestrutura e segurança tecnológica, incluindo a Cloudflare.

Sempre que exista uma transferência internacional de dados pessoais, a FHH procurará assegurar que são utilizadas as garantias legalmente exigidas pelo RGPD, nomeadamente:

• decisões de adequação adotadas pela Comissão Europeia;
• cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
• outros mecanismos de transferência reconhecidos pela legislação aplicável.

Sempre que necessário, serão adotadas medidas adicionais destinadas a assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento, melhorar a experiência de utilização, obter informação estatística e, quando aplicável, apoiar atividades de comunicação e marketing.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento e segurança do Website poderão ser utilizados sem consentimento quando permitido pela legislação aplicável.

Cookies de analítica, publicidade ou outras categorias não essenciais apenas deverão ser ativados após obtenção do consentimento do utilizador, quando esse consentimento seja legalmente exigido.

O utilizador poderá gerir ou retirar as suas preferências através do mecanismo de gestão de cookies disponibilizado no Website.

Informação mais detalhada deverá ser disponibilizada na Política de Cookies da FHH.

10.1. Cloudflare Turnstile

O Website utiliza o Cloudflare Turnstile como mecanismo de segurança destinado a prevenir bots, spam e utilização abusiva dos formulários e restantes funcionalidades protegidas.

O Turnstile poderá utilizar sinais técnicos, cookies ou tecnologias semelhantes estritamente necessários para verificar se uma interação apresenta características compatíveis com um utilizador legítimo ou com tráfego automatizado.

A utilização do Turnstile no Website tem uma finalidade de segurança e proteção da infraestrutura e não é utilizada pela FHH para apresentar publicidade personalizada ou criar perfis comerciais dos visitantes.

Segundo a Cloudflare, os sinais tratados pelo Turnstile são utilizados para deteção e bloqueio de bots e para melhoria das capacidades de deteção do serviço.

Para mais informações sobre o tratamento de dados associado ao Turnstile, deverá consultar:

Cloudflare Turnstile Privacy Addendum
https://www.cloudflare.com/en-gb/turnstile-privacy-policy/

11. Ligações para Websites de Terceiros

O Website da FHH poderá incluir ligações para websites, plataformas ou serviços geridos por terceiros.

A FHH não controla as práticas de privacidade desses terceiros e a presente Política de Privacidade não se aplica ao tratamento de dados realizado através desses websites ou serviços.

Recomendamos que o utilizador consulte as respetivas políticas de privacidade antes de disponibilizar dados pessoais.

12. Segurança dos Dados Pessoais

A FHH adota medidas técnicas e organizativas adequadas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração indevida;
• divulgação não autorizada;
• perda;
• destruição;
• utilização indevida;
• tratamento ilícito ou acidental;
• tráfego automatizado malicioso;
• spam e abuso dos formulários;
• tentativas de comprometimento da segurança do Website.

Para reforçar a segurança do Website, poderão ser utilizados serviços especializados de terceiros, incluindo o Cloudflare Turnstile.

Estas medidas são revistas e adaptadas sempre que necessário, tendo em conta a natureza dos dados, os riscos associados ao tratamento, o estado da tecnologia e os custos de implementação.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode garantir segurança absoluta.

13. Confidencialidade

Os colaboradores, prestadores de serviços e demais pessoas que possam ter acesso a dados pessoais tratados pela FHH encontram-se sujeitos a deveres de confidencialidade e apenas deverão aceder aos dados necessários ao exercício das respetivas funções.

14. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

Direito de acesso

Pode solicitar confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados e obter acesso aos mesmos.

Direito de retificação

Pode solicitar a correção ou atualização de dados pessoais inexatos ou incompletos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando se encontrem reunidas as condições previstas na legislação.

Este direito não é absoluto e poderá não ser aplicável quando a conservação dos dados seja necessária para cumprimento de uma obrigação legal ou para declaração, exercício ou defesa de direitos.

Direito à limitação do tratamento

Pode solicitar, nas condições legalmente previstas, que o tratamento dos seus dados pessoais seja temporariamente limitado.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado com fundamento em interesses legítimos da FHH, por motivos relacionados com a sua situação particular.

Quando os dados sejam utilizados para marketing direto, pode opor-se a esse tratamento a qualquer momento.

Direito à portabilidade

Quando aplicável, pode solicitar a transmissão dos dados pessoais que forneceu à FHH, num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.

Direito de retirar o consentimento

Quando o tratamento dependa do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes da respetiva retirada.

Direito de não ficar sujeito exclusivamente a decisões automatizadas

Quando aplicável, o titular tem o direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes.

15. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima indicados ou colocar uma questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:

E-mail: info@fhh-portugal.pt

O pedido deverá permitir identificar adequadamente o titular dos dados e o direito que pretende exercer.

A FHH poderá solicitar informação adicional quando tal seja estritamente necessário para confirmar a identidade do requerente e evitar a divulgação indevida de dados pessoais.

Os pedidos serão analisados e respondidos nos prazos previstos na legislação aplicável.

Relativamente a tratamentos realizados autonomamente por terceiros enquanto responsáveis pelo tratamento, incluindo determinados tratamentos realizados pela Cloudflare para melhoria do Turnstile, o titular poderá também exercer os seus direitos diretamente junto da entidade responsável pelo respetivo tratamento.

16. Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Em Portugal, a autoridade de controlo é:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Portugal

17. Dados de Menores

Os serviços disponibilizados através do Website da FHH destinam-se predominantemente a empresas, empresários, profissionais e pessoas em contexto profissional.

A FHH não pretende recolher intencionalmente dados pessoais de menores através do Website.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de um menor, serão tomadas as medidas adequadas para proceder à sua eliminação ou regularização, quando legalmente necessário.

18. Alterações à Política de Privacidade

A FHH poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que ocorram alterações legais, regulamentares, tecnológicas, operacionais ou relacionadas com os tratamentos de dados realizados.

A versão atualizada será disponibilizada no Website e apresentará a respetiva data de última atualização.

Sempre que as alterações sejam materialmente relevantes, poderão ser adotadas medidas adicionais para informar os utilizadores.

19. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais:

FHH
FHH Portugal Unipessoal Lda
NIF/NIPC: 519 600 185
Morada: Rua Comissão Iniciativa, Torre Brasil, Nr. 2A, E403, 4.º, 2410-098 Leiria, Portugal
Telefone: +351 910 567 716
E-mail: info@fhh-portugal.pt